法的表示
このウェブサイトは、以下の会社によって編集されています:
ALEA, SAS 資本金1,000ユーロ
住所:
243-251 Place du Général de Gaulle, 13300 Salon-de-Provence
メール: contact@terredefrance.fr
ホスティングサービス提供者:
Ionos
INTERGEST SA 7 PLACE DE LA GARE
57200 SARREGUEMINES
販売条件
以下の販売条件は、以下の間で適用されます:
資本金1,000ユーロのALEA, SAS、RCS EVRY 850087677に登録され、所在地は243-251 Place du Général de Gaulle, 13300 Salon-de-Provenceにあります。
以下「ALEA」といいます。
インターネットサイトwww.terredefrance.frを訪問または購入するすべての個人
以下「顧客」といいます。
目的
これらの一般販売条件は、ALEAと顧客との間の契約関係を管理し、www.terredefrance.frで行われたすべての購入に適用される条件を定めます。
顧客はこれらの一般販売条件を読んだことを確認します。
www.terredefrance.frで注文を行うことは、これらの一般販売条件に完全かつ無条件で同意することを意味します。
これらの一般販売条件は、ALEAが明示的に同意しない限り、他の一般条件または特別条件に優先します。
ALEAはいつでも一般販売条件を変更する権利を留保します。
その場合、変更はオンラインでの公開時から適用されます。
サイトで行われた各注文は、その時点で有効な一般販売条件に従います。
能力と目的
顧客は、法的に契約を締結する能力があり、18歳以上であることを宣言します。
未成年者による注文には、事前に法定代理人の同意が必要です。
顧客は、商品を再販する目的でサイトから購入することを禁止します。
ALEAは、個人的な使用として明らかに異常な量で注文が行われた場合、その注文を拒否する権利を留保します。
提供される商品の特徴
商品は、可能な限り正確にALEAによって記述され再現されています。ただし、写真が販売されている商品と完全に一致することを保証することはできません。特に色に関して。
差異は、写真の色の質、画面に表示される素材の見え方の困難さ、または技術的な調整などから生じる可能性があります。これらの差異は不適合として解釈されず、販売の取り消しの理由とはなりません。
商品とその表示/説明の間に明らかな誤りまたは重大ではない欠陥があった場合、ALEAは責任を負いません。
商品の提供と価格は、サイトに表示されている限り有効であり、在庫がある限りです。
商品が在庫切れの場合、ALEAはできるだけ早く顧客に電子メールまたは電話で通知し、商品が届く予定時間をお知らせします。
顧客は注文を確認するか、請求された価格に基づいて商品の返金を要求することができます。
顧客が注文全体をキャンセルすることを確認した場合、準備および配送料は顧客に返金されます。
顧客が同じ注文の一部である1つ以上の商品を配達することを確認した場合、準備および配送料は顧客の負担となります。
価格
www.terredefrance.frで販売される商品の価格は、ユーロで表示され、フランスの付加価値税(TVA)が含まれています。価格はサイト上でのみ有効です。
ALEAは、特に明らかなエラー(タイポグラフィまたは印刷)または付加価値税率の変更があった場合、事前の通知なしに商品の価格を変更する権利を留保します。
顧客が注文を確定した時点でのサイトの価格に基づいて商品が請求されます。
注文
5.1 ALEAアカウントの作成
www.terredefrance.frでの購入には、ALEAアカウントの作成は任意です。
5.2 特典コード
特典コードを持つ顧客は、認証後、またはカートを作成する際に、コードを入力することができます。
5.3 注文手続きのステップ
すべての販売手続きは、民法第1369-1条の規定に従ってサイト上で明確に特定されています。これらの規定により、顧客は注文の詳細とその合計金額を確認し、最終的に注文を確定する前にエラーを修正する機会を持つことができます。
注文は、顧客が支払いに同意し、銀行が取引を承認した後に最終的に登録されます。顧客の注文の概要は、印刷可能なバージョンで、注文確認メールを通じて利用できます。
注文が登録されるとすぐに、顧客は注文の主要要素、特に注文番号、注文された商品のリスト、価格の詳細を含む確認メールを受け取ります。
注文プロセス中に顧客が提供したすべてのデータおよび注文確認の登録は、取引の証拠となります。
ALEAは、以前の注文に関する支払いに関連する未解決の紛争がある顧客の注文を、紛争が解決するまで拒否する権利を留保します。
支払い
顧客はクレジットカードで購入代金を支払うことができます。
利用可能なクレジットカードは、Carte Bleue、Visa、Mastercardです。
注文の最終段階で、顧客はクレジットカード番号、カードの有効期限、およびカード裏面に記載されている3桁のセキュリティコードを入力するよう求められます。
配送
配送地域はフランス本土、コルシカを含む地域に限定されています。
以下の配送方法が提供されています:
フランス本土の自宅配送(コルシカを含む)
注文は、Colissimo Accessで配送され、顧客が入力した配送先住所に9営業日以内に配達されます。
フランス本土のMondial Relayでの受け取り(コルシカを含む)
注文は、Mondial Relayで選択された受け取り場所に9営業日以内に配達されます。
法定撤退権
消費者法典第L121-21条に基づき、顧客は注文受領後14日以内に法定撤退権を行使できます。
この権利を行使する意思がある場合、顧客はALEAに書面で通知し、名前、住所、注文番号、注文日、受領日、および撤退対象の商品の参照を記載します。送付先は以下の通りです:
ALEA
243 Place du Général de Gaulle
13300 Salon de Provence
フランス
顧客は、任意で撤退フォームを使用することもできますが、必須ではありません。
顧客は、撤退の通知から14日以内に注文を返送する必要があります(第10条返品を参照)。
ALEAは、商品受領または返送の証明から14日以内に顧客に返金します(第11条返金を参照)。
返金
顧客は、注文時に使用した支払い手段に基づいて、請求書の金額および実際に支払った準備および配送料に対して返金を受けます。
返金は、ALEAが商品を受領した後、5〜10営業日以内に行われます。
所有権の移転/リスクの移転
商品の所有権の移転は、顧客が全額支払った後にのみ行われます。一方、商品の紛失および損傷のリスクの移転は、商品が顧客に配送され、受領された時点で行われます。
保証
www.terredefrance.frで販売されるすべての商品は、法定の適合性保証および隠れた欠陥の保証が適用されます。
消費者法典第L211-4条:「販売者は、契約に適合した商品を提供する義務があり、引き渡し時の適合性欠如に対して責任を負います。販売者は、契約で求められた場合やその責任下で行われた場合、包装、組み立て指示、または設置に起因する適合性欠如にも責任を負います。」
消費者法典第L211-5条:「商品が契約に適合するためには、次の条件を満たす必要があります:1. 通常期待される用途に適合していること。2. 売主が提供したサンプルやモデルと一致すること。または、売主、製造者、またはその代表者が公の場で行った宣言に基づいて、買主が正当に期待する品質を備えていること。」
消費者法典第L211-12条:「適合性欠如に基づく請求は、商品引き渡しから2年間有効です。」
民法第1641条:「売主は、商品に隠れた欠陥があり、その欠陥が商品を本来の用途に適さなくするか、またはその用途を著しく減少させる場合、その欠陥に対して責任を負います。」
民法第1648条:「隠れた欠陥に基づく請求は、欠陥の発見から2年間有効です。」
苦情/情報
これらの販売条件やwww.terredefrance.frで販売される商品に関連する情報、苦情、質問については、次の連絡先にお問い合わせください:
郵送先:
ALEA
243 Place du Général de Gaulle
13300 Salon de Provence
電子メール: contact@terredefrance.fr
責任
ALEAの責任は、以下の場合に問われません:
在庫切れや商品の不在により契約が履行されない場合(不可抗力によるものを含む)。
インターネットの使用に起因する損害(データの喪失、不正アクセス、ウイルス、サービスの中断、その他の非故意的な問題)。
自サイトからハイパーリンクでリンクされているサイトの内容。
知的財産権
www.terredefrance.frのすべての要素は、ALEAの知的財産であり、独占的に所有されています。
顧客は、サイトの要素(ソフトウェア、ビジュアル、音声)を部分的または全体的に再現、利用、配布、使用することはできません。
著作権
www.terredefrance.frのテキスト、画像、図面、およびレイアウト、ならびにウェブサイトのデザインは、知的財産権によって保護されています。このサイトの内容をコピー、抽出、配布、変更、適応することは禁止されています。テキスト、画像、およびグラフィック要素のダウンロードおよび印刷は、個人の非商業的な使用に限り許可されています。他の電子的または印刷された出版物で図面、画像、音声ドキュメント、ビデオシーケンス、テキストを再現するには、事前にALEAの書面による同意が必要です。許可なしに再現された場合、これは著作権侵害とみなされます。
商標
サイトに表示されている商標およびロゴは、保護された商標です。ALEAの明示的な許可なしに、これらの商標およびロゴを使用または再現することは、知的財産権法第L335-2条およびその後の条文に基づき、著作権侵害とみなされます。
ハイパーリンク
ハイパーリンクを含むリンクは、ALEAの明示的な書面による許可がない限り、厳格に禁止されています。
アーカイブ
民法第1348条の規定に従い、ALEAは、注文書および請求書の信頼できる耐久性のある媒体に基づく正確なコピーをアーカイブします。
消費者法第132-4条および2005年2月16日の政令の規定に従い、すべての注文は、ALEAによって10年間保存されます。
ALEAのコンピュータ化された記録は、ALEAと顧客の間で行われた通信、注文、支払い、および取引の証拠として認識されます。
ALEAは、顧客が提供した電子メールアドレスを使用して、GDPR規制に従って顧客に連絡する可能性があります。顧客は、ALEAの最新情報を受け取ることに同意しますが、これらの情報メールの配信を解除するオプションも保持しています。
紛争解決
これらのオンライン販売条件は、フランス法に準拠します。友好的に解決できないすべての紛争は、被告の居住地、配達地、またはALEAの本社の管轄裁判所に提訴されます。
撤回フォーム
契約からの撤回を希望する場合にのみ、このフォームを記入して送信してください。
送付先:
ALEA
243-251 Place du Général de Gaulle, 13300 Salon-de-Provence
フランス
私は、以下の商品に関する契約からの撤回を通知します:
注文番号:……………………………………
商品の参照番号:……………………………………
注文日/受領日(いずれか該当するものを削除):……………………………………
顧客の氏名:……………………………………
顧客の住所:……………………………………
日付と顧客の署名(紙に記入された場合のみ):
………………………………………
(*) 必要のない項目を削除してください